Jakarta, CNBC Indonesia – Mobile banking (m-banking) telah menjadi layanan perbankan digital yang memudahkan masyarakat melakukan berbagai transaksi hanya melalui ponsel. Namun, di balik kemudahan tersebut, pengguna juga menghadapi ancaman kejahatan siber yang dapat menguras saldo rekening apabila lengah menjaga keamanan akun.
Pelaku kejahatan digital kini memanfaatkan beragam modus untuk mencuri akses ke rekening nasabah. Mulai dari pencurian data pribadi, penyebaran malware, hingga praktik phishing yang bertujuan memperoleh informasi penting seperti PIN maupun kode verifikasi.
Untuk meminimalkan risiko menjadi korban pembobolan rekening, nasabah perlu memahami langkah-langkah pengamanan saat menggunakan layanan m-banking. Otoritas Jasa Keuangan (OJK) pun membagikan sejumlah tips agar transaksi digital tetap aman.
Tips untuk Menghindari Kejahatan Digital Banking:
1. Tidak memberitahukan kode akses/nomor pribadi Personal Identification Number (PIN) kepada orang lain.
2. Tidak mencatat dan menyimpan kode akses/nomor pribadi SMS Banking di tempat yang mudah diketahui orang lain.
3. Periksalah transaksi secara teliti sebelum melakukan konfirmasi atas transaksi tersebut untuk dijalankan.
4. Setiap kali melakukan transaksi, tunggulah beberapa saat hingga menerima respons balik atas transaksi tersebut.
5. Untuk setiap transaksi, nasabah akan menerima pesan notifikasi atas transaksi berupa SMS atau email yang akan tersimpan di dalam inbox. Periksa secara teliti isi notifikasi tersebut dan segera kontak ke bank apabila ada transaksi yang mencurigakan.
6. Jika merasa PIN diketahui oleh orang lain, segera lakukan penggantian PIN.
7. Bilamana SIM card GSM hilang, dicuri, atau dipindahtangankan kepada pihak lain, segera beritahukan ke cabang bank terdekat atau segera melaporkan ke call center bank tersebut.
8. Hati-hati dengan aplikasi di internet yang merupakan spam atau malware yang mungkin dapat mencuri data-data pribadi dan menyalahgunakannya di kemudian hari.
9. Tidak melakukan transaksi internet di tempat umum seperti warnet atau menggunakan WiFi gratis karena data-data berpotensi dicuri oleh pihak lain dalam jaringan yang sama.
10. Tidak lupa melakukan proses log out setelah selesai melakukan transaksi internet banking.
11. Jika berganti ponsel, pastikan seluruh data telah terhapus untuk menghindari penyalahgunaan oleh pihak lain yang menggunakan ponsel tersebut.
(fsd/fsd)
Add
as a preferred
source on Google
