Jakarta, CNBC Indonesia- CNBC Indonesia menghadirkan Digital Banking forum 2026 dengan tema “Menavigasi Babak Baru Evolusi Bank Digital” yang akan mempertemukan regulator, pelaku industri, dan brand untuk membahas arah masa depan digital banking di Indonesia.
Direktur Teknologi Informasi & Operasional Bank Amar Indonesia, Kevin Kane Wardhana menyebutkan transformasi digital era artificial intelligence (AI) menjadi ‘game changer’ dalam meningkatkan efisiensi dan profitabilitas sekaligus mengubah bank digital berinteraksi dengan nasabah bank digital.
Pemanfaatan teknologi era AI ini juga mengubah strategi bisnis operasional perbankan sehingga SDM bisa fokus pada hal strategis dan analisis. Bank Amar memandang investasi teknologi diukur keberhasilannya pada kinerja perseroan dan perbaikan layanan nasabah.
Bank Amar juga memanfaatkan teknologi AI dalam meningkatkan kualitas kredit melalui analisa credit scoring namun talenta/SDM tetap mengontrol dan mereview Analisa AI yang dipakai untuk membantu kinerja talent bank.
Seperti apa strategi pemanfaatan teknologi AI dalam bisnis bank digital? Selengkapnya simak dialog Shania Alatas dengan Direktur Teknologi Informasi & Operasional Bank Amar Indonesia, Kevin Kane Wardhana dalam Digital Banking forum 2026, CNBC (Rabu, 24/09/2026)
