Jakarta, CNBC Indonesia- Super Apps bale by BTN disebut Direktur Utama BTN, Nixon L.P. Napitupulu sebagai bagian dari transforsmasi besar yang dilakukan PT Bank Tabungan Negara (Persero) (BBTN)atau BTN untuk meningkatkan kualitas layanan transaksi keuangan dan perbankan di BTN.
Di era digitalisasi, BTN melihat layanan kantor cabang akan semakin tergerus oleh kanal digital, dimana perkembangan layanan digital diarahkan mengikuti tren dan kebutuhan nasabah mulai dari layanan terkait travel, fashion, kuliner hingga gaya hidup sehat dan bisnis sektor halal.
BTN menawarkan ragam solusi digital yang ditujukan untuk mempermudah aktivitas dan kehidupan pada nasabah. Pada akhir tahun 2025, BTN melalui bale by BTN menargetkan penambahan nasabah hingga 3,6 juta pengguna dan di atas 5 juta pada tahun 2025.
Di sisi KPR, Setiap harinya BTN berhasil menyelesaikan akad KPR hingga 1.000 rumah yang didukung oleh transformasi bisnis proses hingga bisa diselesaikan dalam 3 hari kerja.
Pada tahun 2025, BTN menargetkan membantu proses KPR 80% dari target program rumah pemerintah sebanyak 350 ribu unit rumah atau sekitar 280 ribu unit rumah subsidi lewat program Fasilitas Likuiditas Pembiayaan Perumahan (FLPP). Saat ini segmen Gen Z hingga nasabah perempuan menjadi segmen yang menarik dalam pengembangan bisnis KPR di BTN.
BTN juga memastikan dukungannya terhadap program 3 juta rumah pemerintah yang dilaksanakan melalui kerjasama Danantara dan ekosistem perumahan, diantaranya melalui pengembangan TOD (Transit-Oriented Development).
Di sisi lain, BTN bersiap melakukan spin-off unit usaha Syariah (UUS) yang ditargetkan rampung pada di akhir tahun 2025 yang ditujukan untuk memenuhi peningkatan kebutuhan transaksi perbankan dan keuangan Syariah termasuk akad KPR Syariah. Dalam mengembangkan BTN Syariah ini BBTN juga mengincar bisnis mortgage insurance dengan premi yang lebih murah bagi nasabah.
Seperti apa strategi transformasi bisnis BTN? Selengkapnya simak dialog Andi Shalini dengan Direktur Utama PT Bank Tabungan Negara (Persero) (BBTN) atau BTN, Nixon L.P. Napitupulu dalam Power Lunch, CNBC Indonesia (Selasa, 09/09/2025)
